شناسایی مخاطبان هدف؛ درک نیازها و پرسونای مشتری

هدف اصلی، ارائه اطلاعاتی است که مخاطبان را آموزش دهد، سرگرم کند یا الهام‌بخش باشد. همانطور که گفته شد امروزه، رسانه‌های اجتماعی به میدان جدیدی برای کسب و کارها تبدیل شده‌اند که فرصت‌های بی‌نظیری برای ارتباط با مشتریان بالقوه ارائه می‌دهند. ارائه محتوای مفید و ارزشمند ، مانند مقالات، ویدیوها و اینفوگرافیک ، به شما کمک می‌کند تا مشتریان هدف خود را جذب و با آن‌ها ارتباط برقرار کنید.

با مخاطبان خود تعامل کنید؛ به کامنت‌هایشان پاسخ دهید و به پیشنهاداتشان گوش دهید. این تعامل نه تنها به رشد پیج شما کمک می‌کند، بلکه باعث می‌شود ارتباط نزدیک‌تری با مخاطبانتان داشته باشید. بررسی نرخ بازدهی، تعداد کلیک‌ها و بازخورد مشتریان، به شما کمک می‌کند تا بتوانید استراتژی‌های خود را بهبود بخشید. یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت در اس ام اس مارکتینگ، استفاده از خط تلفن معتبر است.

هشتگ‌ها و کلمات کلیدی به شما کمک می‌کنند تا محتوایتان در دسترس مخاطبان گسترده‌تری قرار گیرد. با تحقیق درباره هشتگ‌ها و کلمات کلیدی مرتبط با صنعت و مخاطبان هدف، از آن‌ها به‌صورت استراتژیک در پست‌های خود استفاده کنید. همچنین، استفاده آزمایشی از هشتگ‌ها و تجزیه و تحلیل نتایج، می‌تواند به شما کمک کند تا بهترین روش‌ها را پیدا کنید. با شناخت بهتر از نیازها و تمایلات مخاطبان، می‌توانید استراتژی‌های بازاریابی مناسبی را پیاده سازی کنید و بهبودی در نتایج بازاریابی خود مشاهده کنید. استفاده از شبکه‌های اجتماعی نیز یک ابزار قدرتمند در تحقیق مخاطب هدف است. با بررسی پروفایل‌ها، پست‌ها، و فعالیت‌های مخاطبان در شبکه‌های اجتماعی، می‌توانید اطلاعاتی درباره ترجیحات و تمایلاتشان بدست آورید.

همچنین، باید به یاد داشته باشید که تحقیق مخاطب هدف یک فرایند پیوسته است و باید به طور منظم و به روز باشد تا به نتایج مطلوب برسید. در این قسمت، به اهمیت شناسایی، جذب و خدمت‌رسانی به مخاطب هدف پرداختیم. با شناخت دقیق از مخاطبان هدف خود، می‌توانید استراتژی‌های بازاریابی خود را به بهترین شکل تنظیم کرده و به موفقیت در کسب و کار دست یابید.

تحلیل نتایج محتوا

ولاگ‌ها ترکیبی از خلاقیت و داستان‌سرایی‌اند که افراد در آن تجربیات، علایق و لحظات زندگی‌شان را به‌صورت ویدئویی به اشتراک می‌گذارند. با رشد ابزارهای تحلیل داده، بازاریابان می‌توانند کمپین‌های خود را در لحظه اصلاح کرده و نرخ بازدهی تبلیغات را افزایش دهند. وقتی شات می‌شوید، ممکن است افراد جدید در پست‌ها یا دایرکت برای شما پیام بگذارند.

این رسانه‌ها امکان برقراری ارتباط مستقیم با مخاطبان هدف را فراهم می‌کنند و به برندها اجازه می‌دهند تا پیام‌های خود را به گستره وسیعی از کاربران منتقل کنند. در این مقاله، به بررسی استراتژی‌هایی می‌پردازیم که می‌توانید برای جذب مشتری از رسانه‌های اجتماعی استفاده کنید. یکی از جذاب‌ترین و موثرترین ایده‌های جذب مشتری برای افزایش تعامل با مخاطبان، برگزاری مسابقات و چالش‌های خلاقانه در شبکه‌های اجتماعی است. این نوع فعالیت‌ها با ایجاد هیجان و انگیزه در کاربران، منجر‌به گسترش آگاهی از برند و افزایش فروش می‌شود. برای مثال، از کاربران بخواهید عکس‌هایی مرتبط با محصولات شما بگیرند و با هشتگی مشخص منتشر کنند. این کار نه‌تنها تعامل را افزایش می‌دهد، بلکه محتوای تولید شده توسط کاربران (UGC) را نیز برای برند شما فراهم می‌کند.

تبلیغات گوگل یکی از مؤثرترین روش‌های بازاریابی آنلاین است که به شما امکان می‌دهد تا به صورت هدفمند به مخاطبان خود دسترسی پیدا کنید. با استفاده از ابزارهایی مانند Google Ads می‌توانید کمپین‌های تبلیغاتی خود را مدیریت و تحلیل کنید و بفهمید که چه نوع تبلیغاتی بیشترین تأثیر را بر روی مخاطبان شما دارند. به همین دلیل مهم است که از هشتگ‌های مرتبط با زمینه فعالیت خود استفاده کنید—این کار به شما کمک می‌کند به افرادی که به آن موضوع علاقه دارند، دسترسی پیدا کنید. ما درباره شناسایی مخاطبان هدف یا یافتن آن‌ها از طریق تحقیق صحبت کردیم؛ حالا بیایید درباره یافتن آن‌ها از طریق نظرسنجی‌های کاربری صحبت کنیم.

مسلماً این کهگفته می‌شود امروزه بازاریابی محتوا برای تمام کارآفرینان در هر صنعتی ضروری است،بی دلیل نیست. بازاریابی محتوا علاوه بر اینکه منجر به جذب ترافیک برای سایتتان می‌شود،موضوعاتی برای بحث و گفتگو ایجاد می‌کند. مثلاً اگر شخصیدر ناحیه‌ای زندگی می‌کند که شما برای آنجا تحویل محصول ندارید، وی جزء مخاطبینهدف شما به حساب نمی‌آید.

در ادامه چندنمونه از تاثیرات مثبت تعریف مخاطبین هدف به کمپانی‌های واقعی جهت رشد برند و جذبمشتری را بررسی می‌کنیم. این توصیه برایکارآفرینانی که به تازگی شروع به درک مفاهیمی مثل مخاطب یا بازار هدف کرده اند،اهمیت زیادی دارد. عده زیادی مخاطبهدف و بازار هدف را یک مفهوم در نظر می‌گیرند یا این مفاهیم را به جای هم استفادهمی‌کنند اما این دو مفهوم با هم تفاوت دارند. در این مقاله با راه‏‌های مؤثر سعی کردیم بهترین پاسخ را برای سوال چگونه مخاطبان هدف خود را پیدا کنیم ارائه دهیم. برای پیدا کردن اینفلوئنسرهای مرتبط با صنعت خود، استفاده از هشتگ‌های مناسب را در نظر بگیرید. هنگامی که اینفلوئنسرهایی را که با اهداف شما هم‌خوانی دارند پیدا کردید، با ارائه یک پیشنهاد جذاب برای همکاری با آن‌ها تماس بگیرید.

به گفته‌ی Inc. magazine، Fun and Function تمام جوانب این کار را در نظر گرفته بود امادر نهایت تحلیل هزینه و سود آنها را به این نتیجه رساند که نباید فعالیت‌هایشان رابه مدارس تعمیم دهند. این، یک نمونه بسیار خوب است که نحوه استفاده از مخاطبین هدفبرای تصمیم گیری‌های سخت را نشان می‌دهد. Fun and Function وبسایتی که محصولاتی برای کودکانی با نیازهای خاص می‌فروشد، قصد تصمیمگیری درباره این موضوع را داشت که آیا باید محصولات و فعالیت‌های خود را به مدارسهم گسترش دهد یا خیر. برای انجام این کار نیاز به ساخت یک کاتالوگ جدید بود کهمختص بازار آموزشی باشد – یا حداقل یک جلد متفاوت داشته باشد. حالا که ازمخاطبین نظرسنجی کرده و گفتگو با آنها را آغاز کردید، یادداشت‌هایی که تهیه کردهاید را بررسی کنید تا اعتراضات و مشکلات مخاطبین را شناسایی کنید.

فرض کنید که واردیک نمایشگاه خودرو می‌شوید؛ فروشنده با شما همراهی می‌کند اما هیچ سوالی از شمادرباره خواسته‌ها و نیازهایتان نمی‌پرسد. در نهایت چند ماشین اسپورت و سدان به شمانشان می‌دهد و شروع به تعریف از روکش‌های چرم و آپشن‌های لوکس این ماشین‌ها می‌کند. اما ممکن استخود شما در جریان باشید که محصولات یا خدماتتان برای بخش‌های مختلفی از مخاطبینهدفتان جذابیت دارند.

دقت کنید که برای تعیین پرسونا به هیچ عنوان نباید بر اساس حدسیات پیش بروید. مثلا این کاملا اشتباه است که از خود بپرسید «چه کسی احتمالا از من خرید می‌کند؟» و سپس ویژگی‌های او را بنویسید. در واقع هرچقدر هم که به کار خود مسلط باشید، در نهایت این اطلاعات کانال‌های مختلف شما (وب‌سایت، نظرسنجی و …) است که دقیق‌ترین ویژگی‌های شخصیتی پرسونا را برای‌تان مشخص می‌کند.

مثلاً آیا شمابه کامنت‌های وبلاگتان پاسخ می‌دهید؟ Neil Patel یکی ازبنیانگذاران Crazy Egg همیشه به تمام سوالات پاسخ می‌دهد. البته پاسخ‌های او همیشه مفصلو طولانی نیستند اما هدف اصلی او این است که خوانندگان وبلاگ بدانند او حرفهایآنها را می‌شنود. طبق مطالعه صورتگرفته توسط SurveyMonkey،نظرسنجی‌های بازاریابی به صورت میانگین حاوی ۱۳ سوال هستند در حالیکه سایر نظرسنجی‌هااز ۴ الی ۱۴ سوال تشکیل می‌شوند.

با تحلیل داده‌های کمپین‌های تبلیغاتی نمایشی می‌توانید بفهمید که چه نوع مخاطبانی به این نوع تبلیغات واکنش نشان می‌دهند. بهینه‌سازی موتورهای جستجو (سئو) نیز می‌تواند به شما کمک کند تا مخاطبان هدف خود را بهتر بشناسید. با تحلیل داده‌های ترافیک وب‌سایت خود و بررسی کلمات کلیدی مرتبط می‌توانید بفهمید که مخاطبان شما به دنبال چه نوع محتوایی هستند و چگونه به وب‌سایت شما می‌رسند. برندها همیشه یک هدف مشترک دارند، و آن تعامل مداوم با مخاطبان هدفشان است. گاهی اوقات دستیابی به این هدف ممکن است چالش‌برانگیز باشد، اما تمام مراحل ذکرشده در بالا به برندها کمک می‌کنند تا مخاطبان مورد نظرشان را پیدا کرده و با آن‌ها ارتباط برقرار کنند. Vans از دهه ۱۹۶۰ به این طرف، یک برند کفش محبوب در میان اسکیت‌بوردها بوده است، اما مخاطبان هدف آن در طول سال‌ها گسترش پیدا کرده است.

فیلم در حالت عکاسی با کنتراست پایین نشان داده می شود و زمانی که درجه‌بندی رنگ حرفه‌ای اعمال می‌شود، دامنه پویاتری از رنگ و کنتراست دیده می‌شود. نسل بعدی ProVisual Engine ما اکنون با پردازنده قدرتمند ما تقویت شده است - به شما امکان میدهد برای داشتن بهترین تجربه دوربین و ویرایش ما تا به امروز، عکس بگیرید، مشاهده کنید و ویرایش کنید. می‌توانید تصمیم بگیرید که آن را کجا پردازش کنید، در دستگاه یا در فضای ابری. نویز ناخواسته پس‌زمینه ویدیوهایتان را فیلتر کنید و با Audio Eraser آن‌ها را به اشتراک بگذارید. Galaxy AI صدای شما را با تنظیم انواع مختلف صدا از جمله صدای گفتار، موسیقی، باد و موارد دیگر تنظیم می‌کند.

چگونه مخاطبان هدف خود را پیدا کنیم؟

یکی از مهم‌ترین بخش‌های شات کردن در اینستاگرام، تگ کردن صفحه مورد نظر است. بدون تگ کردن، مخاطبان نمی‌توانند به‌راحتی به صفحه معرفی‌شده دسترسی پیدا کنند. اگر می‌خواهید صفحه‌ای را شات کنید، حتماً از تصاویر یا ویدئوهای باکیفیت و مرتبط استفاده کنید. حتی می‌توانید از یک اسکرین‌شات ساده اما زیبا برای شات استوری استفاده کنید.

مخاطب هدف گروه خاصی از مصرف‌کنندگانی است که شما آن‌ها را به عنوان افرادی شناسایی کرده‌اید که احتمالاً بیش از دیگران به محصول یا خدمت شما نیاز دارند. مخاطب هدف می‌تواند بر اساس عواملی مانند سن، جنسیت، مکان، درآمد، علایق یا سایر اطلاعات دموگرافیک مانند عناوین شغلی یا مشکلات خاص شناسایی شود. توجه به این نکته ضروری است که مخاطبان هدف متفاوت هستند شخصیت های خریدار و پروفایل های مشتری ایده آل (ICP).

همچنین می‌توانید از سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای جمع‌آوری و تحلیل بازخوردها استفاده کنید. این تقسیم‌بندی به شما کمک می‌کند تا به صورت دقیق‌تر به نیازها و علایق مختلف مخاطبان خود پی ببرید و استراتژی‌های بازاریابی خود را بر اساس این اطلاعات تنظیم کنید. شرکت‌ها برای موفقیت در بازاریابی اینستاگرام، باید مخاطبان هدف خود را شناسایی کنند.

اما معمولا چه خصوصیاتی دارند و چطور می‌شود آنها را پیدا کرد؟ در این مطلب قصد داریم با پاسخ به این سوالات به شما در درک بهتر این موضوع کمک کنیم. امروز با ما تماس بگیرید تا در مورد اینکه چگونه می توانیم از اهداف بازاریابی شما حمایت کنیم بیشتر بدانید. فناوری پیشگام mDNIe در AP سفارشی ما تعبیه شده است و با بهینه‌سازی نرم‌افزار، زمان استفاده از باتری افزایش می‌یابد تا بتوانید ساعت‌ها از تماشای ویدیو لذت ببرید. Now Bar سپس به پایین صفحه اصلی Galaxy S25 Ultra که فوکوس می‌شود، می‌رود. سه هشدار دیگر از Now Bar در بالای هشدار اول، تایمر، موسیقی و تمرین ظاهر می‌شوند.

در این مرحله، مخاطبان شما به برند و محصولات شما توجه بیشتری می‌کنند و در حال مقایسه آن‌ها با گزینه‌های دیگر در بازار هستند. هدف شما در این مرحله این است که مخاطبان را متقاعد کنید که محصولات شما بهترین انتخاب برای نیازهایشان است. با شناخت پلتفرم‌های مناسب، تولید محتوای ارزشمند و ایجاد تعامل موثر با مخاطبان، می‌توانید مشتریان وفاداری جذب کرده و کسب‌وکار خود را به سطح جدیدی برسانید. فراموش نکنید که موفقیت در این فضا نیازمند صبر و استمرار است، اما نتایج آن می‌تواند فوق‌العاده باشد. تبلیغات در رسانه‌های اجتماعی، ابزاری قدرتمند برای دسترسی به مخاطبان هدفمند است.

{
• وقتی ویدئویتان آماده شد، آن را در پلتفرم‌های مناسب مثل یوتیوب، اینستاگرام یا تیک‌تاک منتشر کنید.
|}{
• هر شبکه اجتماعی مخاطبان خاص خود را دارد و استفاده از یک پلتفرم نامناسب می‌تواند به هدر رفتن منابع شما منجر شود.
|}
• شما می‌توانید یک نظرسنجی اینستاگرامی یا پرسش‌نامه اجرا کنید—یا از استیکرها استفاده کنید—که بر ارزش‌های شرکت شما و مشتریانی که دارید تمرکز دارد.
• این فرآیند به شما کمک می‌کند تا به خوبی بفهمید که کدام افراد مشتریان ایده‌آل شما هستند.
{
• با پیدا کردن این هشتگ‌ها قطعاً می‌توانید به کاربران و مخاطبان هدف بیشتری دسترسی پیدا کنید.
|}
• در این روش می‌توانید اسکرین‌شاتی از صفحه یا پستی از شخص مورد نظر را در استوری خود منتشر کنید.

مخاطبان هدف مجموعه گسترده‌تری از مشتریان بالقوه را نشان می‌دهند، در حالی که شخصیت‌های خریدار و ICP نمایش‌های دقیق‌تر و خیالی‌تر از مشتریان ایده‌آل شما هستند. آن‌ها شامل ویژگی‌ها، انگیزه‌ها و چالش‌های ویژه‌ای هستند که به شما کمک می‌کنند تجارب بازاریابی شخصی‌تر را ایجاد کنید. بر اساس داده‌های جدید، کسب‌وکارهایی که از استراتژی چندکاناله استفاده می‌کنند، نرخ تعامل کاربرانشان تا ۳۰ درصد افزایش پیدا کرده است.

و اگر هنوز در شناسایی مخاطبان خود مشکل دارید، بهترین کار این است که به دنبال‌کنندگان صفحات رسانه‌های اجتماعی رقبا نگاه کنید. این کار به شما نشان می‌دهد که باید به چه کسانی دسترسی داشته باشید و اطمینان می‌دهد که محتوای خود را برای گروه‌های خاص هدف‌گذاری کنید. تحلیل‌ها نشان می‌دهد که کسب‌وکارهایی که از بازاریابی چندکاناله استفاده می‌کنند، نرخ تعامل آن‌ها تا ۳۰٪ افزایش می‌یابد. همچنین، شرکت‌هایی که از هوش مصنوعی برای شخصی‌سازی پیام‌ها بهره می‌برند، نرخ تبدیل بهتری دارند.

به یاد داشته باشید، قیف بازاریابی یک مسیر یک‌طرفه نیست؛ بلکه یک چرخه است که با بازخورد مشتریان و تحلیل داده‌ها، به طور مداوم تکامل می‌یابد. نه، تحقیق مخاطب هدف یک فرایند پیوسته است که باید به طور منظم و همراه با تغییرات بازار و نیازهای مخاطبان بررسی و بروزرسانی شود. تحقیق مخاطب هدف باید به صورت مداوم انجام شود تا به روز باشید و استراتژی‌های مناسب را در کسب و کارتان پیاده سازی کنید.

با شناسایی نقاط ضعف و قوت خود و نیز نقاط ضعف و قوت رقبا، می‌توانید به شکل بهتری با مخاطبین هدف در تماس باشید. با این روش می‌توانید به مخاطبان خود پیام‌های قوی‌تری ارائه دهید و از رقبا بهتر عمل کنید. همان مشتری‌‏ها در صورتی که تجربه خوبی از خدمات و محصولات شما داشته باشند می‌‏توانند شما را به دیگران معرفی کنند و مخاطبان بیشتری را به سوی شما روانه کنند.

انتخاب اینفلوئنسرهایی که با برند شما همخوانی دارند، اهمیت زیادی دارد. این مرحله در قیف‌های مدرن بیشتر مورد توجه قرار گرفته است، زیرا مشتریان وفادار می‌توانند به عنوان منبع تبلیغاتی برای برند شما عمل کنند. برای این منظور، باید از استراتژی‌های حفظ مشتری مانند ایمیل‌های پیگیری، پیشنهادهای ویژه برای مشتریان تکراری و نظرسنجی‌های پس از خرید استفاده کنید. بسیاری از کسب ‌و کارها با شور و هیجان شروع می‌کنند اما به سرعت انگیزه خود را از دست می‌دهند. حضور مداوم و برنامه‌ریزی شده در رسانه‌های اجتماعی، عامل کلیدی موفقیت محسوب می‌شود. تجزیه و تحلیل عملکرد استراتژی‌های شما، بخش مهمی از هر کمپین موفق رسانه‌های اجتماعی است.

این اطلاعات به شما در برقراری ارتباط با افراد بیشتری در میان مخاطبان هدف‌تان کمک می‌کند. از همه مهمتر، می‌توانید تمام اطلاعات را به تفکیک سن و جنسیت، سطح تحصیلات، عنوان شغلی، وضعیت تاهل، یا سبک زندگی در یک مکان مشاهده کنید. شرکت خودروسازی BMW معمولا خودروهای تولیدی خود را به مخاطبان هدف خاص خودش عرضه می‌کند. اگرچه مشتریان ثروتمند مخاطبان هدف اصلی BMW هستند، این شرکت خودروهایش را به انواع مختلفی از مصرف کنندگان عرضه می‌کند. به عبارت دیگر، این شرکت هیچ کدام از مخاطبان هدفش را از قلم نمی‌اندازد.

راستش را بخواهید، کپی نویسی بدترین اشتباهی هست که یک تولید کننده محتوا می تواند انجام دهد. تسلط بر تکنیک‌های تند نویسی در محتوا برای هر کسی می‌تواند بسیار کاربردی و مفید باشد. این کمپین باعثشد که این برند تنها از طریق موتورهای جستجو ۲۰ برابر بیشتر مخاطب جذب کند.

در نهایت، شناسایی مخاطب هدف و طراحی پرسونای مشتری دو فرآیند جدایی‌ناپذیر در دیجیتال مارکتینگ به شمار می‌روند. این دو عنصر به شما کمک می‌کنند تا راهبردهای بازاریابی خود را بهبود بخشیده و به بهترین شکل ممکن به نیازها و خواسته‌های مخاطبانتان پاسخ دهید. با درک عمیق مخاطب هدف و طراحی دقیق پرسونای مشتری، قادر خواهید بود بازاریابی خود را هدفمندتر و کارآمدتر انجام دهید و در نهایت، موفقیت کسب‌وکارتان را تضمین کنید. با تحلیل داده‌های این رسانه‌ها می‌توانید به بینش‌های ارزشمندی در مورد علاقه‌مندی‌ها، نیازها و رفتارهای مخاطبان دست یابید. ابزارهایی مانند Google Analytics و Facebook Insights می‌توانند در این زمینه کمک کنند. از طریق این ابزارها می‌توانید میزان تعامل کاربران با محتوای خود را بررسی کرده و بفهمید چه نوع محتوایی بیشترین جذابیت را برای آن‌ها دارد.

این داده‌ها می‌تواند شامل اطلاعات جمعیت‌شناختی، الگوهای رفتاری و حتی بازخوردهای مستقیم مشتریان باشد. روی هم رفته، استفاده از هوش تجاری در این دوره و زمانه دیجیتالی می‌تواند به درک بهتر رفتار مصرف کنندگان کمک کند. در این راستا، انجام نظرسنجی‌‌ها و استفاده حداکثری از بینش‌های داده محور برای دستیابی به موفقیت ضروری است. درواقع تفاوت خاصی بین بازار هدف با مخاطب هدف وجود ندارد و هردو به یک مفهوم اشاره می کنند.

شات محتوایی

درک صحیح این ویژگی‌ها به شما کمک می‌کند تا استراتژی‌های بازاریابی خود را بر اساس نیازها و تمایلات مخاطبان هدف تنظیم کنید و بدین ترتیب بازدهی بیشتری داشته باشید. هشتگ‌ها ابزارهای قدرتمندی برای دسته‌بندی و جستجوی محتوا در رسانه‌های اجتماعی هستند. با تحلیل هشتگ‌های مرتبط با صنعت خود می‌توانید بفهمید که مخاطبان هدف شما به چه موضوعاتی علاقه‌مند هستند و چه نوع محتوایی را جستجو می‌کنند. استفاده از هشتگ‌های محبوب و مرتبط می‌تواند به افزایش دسترسی و دیده‌شدن محتوای شما کمک کند. قیف بازاریابی، صرفاً یک ابزار نیست؛ بلکه یک چارچوب پویا است که باید به طور مداوم مورد بررسی و بهبود قرار گیرد. با درک عمیق هر مرحله از قیف و استفاده از ابزارهای تحلیل داده، می‌توانید به طور مؤثر مخاطبان خود را شناسایی، جذب و به مشتریان وفادار تبدیل کنید.

موفقیت در رسانه‌های اجتماعی یک مسیر مستمر و پویاست که نیازمند آموزش دیجیتال مارکتینگ، یادگیری مداوم و انعطاف‌پذیری است. برندها باید همواره خود را با تغییرات سریع فضای دیجیتال تطبیق دهند و از آخرین روندها و فناوری‌های بازاریابی آگاه باشند. اولین چالش اساسی، تصور اشتباه برخی برندها مبنی بر تبلیغات مداوم و یکسویه است. مخاطبان امروزی دیگر تمایلی به دریافت پیام‌های تبلیغاتی خشک و بی‌روح ندارند و خواهان محتوای ارزشمند و تعاملی هستند.

گروه‌های تمرینی یا focus groups نیز به شما در تحقیق مخاطب هدف کمک می‌کند. با دعوت گروهی از مخاطبان هدفتان به جلساتی درباره محصول یا خدمات خود، می‌توانید نظرات و بازخوردهایشان را درباره آن بدست آورید. این نوع تحقیق می‌تواند اطلاعات ارزشمندی درباره نیازها و تمایلات مخاطبانتان را فراهم کند.

در صورتی که می‌بینید دارید مسیر را اشتباه می‌روید باید در تعریف خود از این مخاطبان تجدید نظر کنید. در این یادداشت، ۷ روش کاملاً عملی و ساده را بررسی می‌کنیم که بدون نیاز به تبلیغات مستقیم، مشتریان بیشتری جذب کنید و فروش خود را افزایش دهید. این روش‌ها نه‌تنها کم‌هزینه هستند، بلکه اگر درست اجرا شوند، تأثیر طولانی مدتی هم خواهند داشت. نه تنها این کار  پایه نوع محتوایی که می‌خواهید تولید کنید را مشخص می‌کند، بلکه به طراحی راه‌های بالقوه برای سازمان‌دهی محتوای روی وبسایت شما نیز کمک می‌کند.

به همین صورت مشتری که قدرت خرید محصولات شما را ندارد،جزء مخاطبین هدف شما محسوب نمی‌شود. او مدرک روزنامه نگاری دارد و درباره محصولات مراقبت از پوست، رژیم غذایی و زندگی در نزدیکی ساحل وبلاگ می نویسد و پست می گذارد. ویرجینیا همیشه راه‌اندازی محصولات جدید مراقبت از پوست را دنبال می‌کند و حتی در رویدادها با افراد دیگر در حوزه زیبایی منطقه خود شرکت می‌کند.